Antes de empezar: lo que necesitas
Los trámites en el SII y los datos que hacen falta para que la certificación no se detenga.
Lo que necesitas tener a mano
- Un certificado digital vigente (archivo .pfx o .p12) de una persona que sea usuario de la empresa en el SII, con su clave. Normalmente es el del representante legal. Lo abrimos al subirlo y te avisamos si la clave no corresponde o si está vencido.
- El RUT de la empresa. Los demás datos los traemos del SII para que los confirmes.
Postulación en el SII
La empresa debe estar inscrita en la postulación a factura electrónica con un sistema de mercado, en el sitio del SII, con los documentos que va a certificar. Esta inscripción la hace la empresa: TDCOM no la puede hacer por ti. Lo que sí hacemos es revisarla al traer los datos de la empresa, antes de cobrar: si falta, te lo decimos y no se descuentan créditos. Para boletas, además, la empresa debe estar inscrita en el portal de certificación de boletas electrónicas.
Permisos del titular en el ambiente de certificación
El titular del certificado debe ser usuario autorizado de la empresa en el ambiente de certificación del SII, con estos permisos:
- Usuario administrador
- Solicitar folios
- Anular folios
- Firmar documentos
- Enviar documentos
- Consulta
Se revisan y se dan en Mantención de usuarios autorizados (ambiente de certificación): el administrador de la empresa entra con su RUT y los asigna en la fila del titular. La lista de producción es otra, así que tener todos los permisos allá no basta. Sin ellos, el SII rechaza cada envío con «(ENV-3-6) Rut No Autorizado a Firmar». TDCOM los revisa antes de cobrar y te dice cuáles faltan.
Certificado habilitado para entrar al SII
El certificado debe estar habilitado como forma de autenticación del titular en el SII, en las opciones de su clave tributaria (ruta por confirmar).
Sin situaciones pendientes
Ni la empresa ni su representante legal pueden tener situaciones pendientes con el SII, como declaraciones sin presentar o una verificación de actividades. Mientras existan, el SII puede negar los folios de prueba.
Sin folios de prueba antiguos
Si la empresa pidió folios de prueba antes y no los usó, conviene anularlos: mientras existan, el SII reduce los que autoriza. Ver la guía de folios.
Lo que no necesitas hacer
- Pedir folios ni descargar archivos CAF: TDCOM los pide con tu certificado.
- Instalar programas ni enviarle archivos al SII.